(二) 用户对互联网的使用情况及满意度

　　*1.用户上网的主要地点(多选题)：

　　*2.用户每月实际花费的上网费用：

　　注：此费用指的是上网费和用于上网的电话费，不包括其它的日常电话费用。

　　*3.用户平均每周上网时间：13.2崾?/P>

　　*4. 用户平均每周上网天数：4.1天

　　*5.用户通常在什么时间上网(多选题)：

　　*6.用户拥有E-mail帐号平均值：1.5

　　其中免费E-mail帐号平均值：1.4

　　*7.用户平均每周收到电子邮件数(不包括垃圾邮件)：4.4

　　收到垃圾邮件数：7.9

　　发出电子邮件数：3.6

　　*8.用户上网最主要 目的：

　　-获取信息： 39.1%

　　-学习： 8.4%

　　-学术研究： 0.4%

　　-休闲娱乐： 35.7%

　　-情感需要： 1.1%

　　-交友： 6.2%

　　-获得各种免费资源

　　(如免费邮箱、个人主页空间、各种免费资源下载等)： 2.5%

　　-对外通讯、联络(如收发邮件、短信息、传真等)： 1.7%

　　-网上金融(如炒股 、网上支付等)： 1.2%

　　-网上购物： 0.1%

　  -商务活动： 0.3%

　　-追崇时尚、赶时髦、好奇： 0.2%

　　-其它： 3.1%

　　9.用户经常使用的网络服务/功能(多选题)：

　　-电子邮箱： 85.6%

　　-看新闻： 62.0%

　　-搜索引擎： 65.0%

　　-软件上传或下载服务： 37.4%

　　-浏览网站/网页： 49.9%

　　-网上聊天(聊天室、QQ、ICQ等)： 42.6%

　　-BBS论坛、社区、孤圩榈龋 20.8%

　　-个人主页空间： 4.9%

　　-电子政务： 2.0%

　　-网络游戏： 15.9%

　　-网络购物： 6.7%

　　-短信服务： 2.3%

　　-网上教育： 6.3%

　　-电子杂志： 7.3%

　　-网络电话： 1.0%

　　-网上医院： 0.6%

　　-网上银行： 5.1%

　　-网上炒股： 3.4%

　　-网上拍卖： 0.7%

　　-票务、旅店预定： 0.5%

　　-视频会议： 0.4%

　　-VOD点播： 3.9%

　　-网上直播： 2.2%

　　-多媒体娱乐(MP3、FLASH欣赏等)： 8.0%

　　-远程登录： 0.7%

　　-信息发布： 2.3%

　　-网上推广： 1.3%

　　-网上销售： 1.6%

　　-信息化系统(ERP、CRM、SCM)： 0.6%

　　-网上招聘： 3.5%

　　-网络数据库： 0.8%

　　-同学录、校友录： 14.8%

　　-其它： 0.2%

　　10.用户得知新网站的主要途径(多选题)：

　　-搜索引擎： 86.6%

　　-其它网站上的链接： 64.3%

　　-电子邮件： 28.3%

　　-朋友、同学、同事的介绍： 54.8%

　　-网友介绍： 28.8%

　　-网址大全之类的书籍： 18.1%

　　-报刊杂志： 28.0%

　　-广播电视： 12.6%

　　-黄页： 3.6%

　　-户外广告： 9.7%

　　-其它： 0.6%

11.用户对下列名词术语的了解程度是：

　　12.用户对其使用的如下互联网络服务的满意程度是：

　　13.用户对当前互联网在如下几方面表现的满意程度及总体满意度是：